Alisa & Vorona Verlag GbR
Friedbergstraße 12, 14057 Berlin
www.avverlag.de

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Alisa & Vorona Verlag GbR (im Folgenden: „wir“ oder „Verlag“) und Verbrauchern (§ 13 BGB) oder Unternehmern (§ 14 BGB) (zusammen „Kunde“ oder „Sie“) im Rahmen der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops.

Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „PayPal“, „Später Bezahlen“ oder „Debit or Credit Card“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Jede Buchbestellung erfolgt einzeln; ein Kundenkonto wird nicht angelegt.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen (Auftragsbestätigung) oder die Ware versenden.

Korrekturen vor Absenden der Bestellung sind jederzeit im Bestellprozess möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse und Lieferadresse korrekt sind, damit Sie alle Informationen zum Vertrag erhalten.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext (AGB + individuelle Bestelldaten) wird nach Vertragsschluss nicht gespeichert und ist dem Kunden nicht zugänglich.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellübersicht deutlich angezeigt. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Versandkosten entstehen.

Der Preis ist vor Lieferung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal oder Debit/Credit Card.

Sie sind zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.

§ 4 Lieferung

Wir versenden die Ware in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang.

Die Übergabe der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können Zölle, Steuern oder sonstige Abgaben anfallen, die der Kunde trägt.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verlags.

Unternehmer dürfen Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Forderungen aus dem Weiterverkauf treten sie in Höhe des Rechnungsbetrags an uns ab.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht, das in unserer Widerrufsbelehrung ausführlich geregelt ist.

§ 7 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (z. B. Lieferung des bestellten Buches).

Einschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, soweit Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Für mittelbare oder nicht vorhersehbare Schäden (z. B. entgangener Gewinn, Nutzungsausfall) haften wir nicht, soweit sie nicht aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung resultieren.

§ 8 Kundenrezensionen

Verfasst der Kunde eine Rezension, dürfen wir diese über alle Kanäle anzeigen.

Wir behalten uns vor, Rezensionen nicht oder nur teilweise anzuzeigen, insbesondere bei Verletzung von Persönlichkeitsrechten.

§ 9 Transportschäden

Verbraucher melden offensichtliche Transportschäden bitte sofort beim Zusteller und kontaktieren uns unverzüglich.

Für Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald die Ware an den Spediteur übergeben wurde.

§ 10 Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Verbraucher haben eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung. Unternehmer: ein Jahr ab Gefahrübergang.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern; die aktuelle Version ist auf der Website abrufbar.